El Sistema de Transporte Colectivo (STC) informó que siete personas resultaron heridas en un accidente en las escaleras eléctricas de la estación del Metro Polanco, correspondiente a la Línea 7.
El personal de Seguridad Industrial e Higiene del Metro se coordinó para atender a los heridos en el lugar, y se activó el seguro del Metro para cubrir los costos médicos relacionados con el accidente.
La alcaldía Miguel Hidalgo informó que recibieron una llamada de emergencia a las 8:37 para prestar apoyo a los lesionados en la estación Polanco, el personal de Protección Civil se movilizó rápidamente y atendió a los lesionados, quienes fueron trasladados al hospital San Ángel Inn Álvaro Obregón para su valoración médica.
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Ya han ocurrido incidentes similares en el pasado, en 2016, una niña resultó herida al quedar atrapada en las escaleras de la misma estación.
En otro evento relacionado, usuarios de la Línea 9 en la estación Pantitlán del Metro tuvieron que correr en sentido contrario en las escaleras eléctricas debido a un mal funcionamiento en agosto de este año.
Además, en mayo de 2019, la saturación en las escaleras eléctricas de la estación Pantitlán de la Línea 9 provocó que al menos cuatro mujeres cayeran y resultaran lesionadas.