Luego de que el moreliano Sagid N. perdiera la vida electrocutado en el jacuzzi del hotel Pacífica Resort Ixtapa, agencias de viaje de Michoacán han decidido vetar de sus servicios a dicho establecimiento.

Y es que ante la falta de respuesta y la negativa del hotel a asumir la responsabilidad por lo sucedido, algunas agencias ya levantaron la voz para informar que no trabajarán más con este consorcio.

Este fue el caso de 6 Continentes, quien emitió un comunicado en el que expresan que, como una muestra de solidaridad y empatía hacia la familia afectada, suspenderán hasta nuevo aviso toda venta y promoción hacia el hotel.

Dicha postura, añadieron, la mantendrán hasta que se esclarezca la situación, puesto que recalcaron que su compromiso como agencia es ofrecer un servicio de calidad, seguro y sin poner en riesgo la integridad de los clientes.

Por su parte, Ts’intsuni Viajes tomó el mismo camino al argumentar que como empresa los rigen los principios de humanismo, empatía y solidaridad, de tal forma que en este caso deben ser congruentes con esos valores.

“Después del trato inhumano, insensible y desinteresado que el Hotel Pacífica Resort Ixtapa ha dado a la muerte en sus instalaciones del moreliano Sagid y peor aún, mismo trato que sigue a familiares que exigen justicia, en este pequeño negocio hemos decidido suspender cotizaciones y posibles futuras reservas con el hotel hasta que su pronunciamiento vaya más allá de sus justificaciones y se brinde justicia a los familiares de Sagid”, expresaron.

Asimismo, refirieron que como agentes de viajes, su prioridad siempre será la seguridad del cliente, además de que aseveraron que el trato  que en estos momentos se le está brindando a la familia de Sagid no lo merece nadie ante una situación tan difícil.

“Volveremos a pensar en el hotel como opción para nuestros clientes hasta que se garantice la seguridad, hasta que se asuma una responsabilidad y sobre todo, cuando el trato hacia sus huéspedes sea en estricto apego al respeto y empatía”, concluyeron.

Hasta el momento, Pacífica Resort Ixtapa solo ha publicado un comunicado en el que lamentaron lo ocurrido, se dijeron dispuestos a colaborar con las autoridades y aseguraron que trabajan bajo altos estándares de seguridad, mantenimiento y atención.