La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta para los conductores de vehículos Infiniti, marca de la automotriz Nissan, debido a un posible defecto en las flechas cardán que podría poner en riesgo la seguridad de los usuarios.

La advertencia se realiza en conjunto con la empresa para prevenir accidentes y asegurar el bienestar de los consumidores.

De acuerdo con lo informado en la Revista del Consumidor de septiembre, se convocó a revisión a un total de mil 348 vehículos de los siguientes modelos:

Marca: Infiniti

Modelo: M56/Q70 (Y51)

Años: 2012 – 2014, 2016 – 2019

Modelo: Q50 (V37)

Años: 2015 – 2021

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El problema identificado radica en que la flecha cardán de dichos vehículos podría romperse durante la conducción a alta velocidad, lo que podría ocasionar una pérdida repentina de potencia y, en el peor de los casos, la ruptura del eje de manera impredecible.

Ante la situación, Infiniti ha tomado acciones concretas para garantizar la seguridad de sus clientes compromete a contactar a los propietarios afectados a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto y cartas, dependiendo de la información de contacto disponible en sus bases de datos.

Además, todos los vehículos seleccionados para revisión serán evaluados en cualquier Distribuidor Autorizado Infiniti que ingrese a servicio, con el fin de determinar si se requiere la aplicación de la contramedida correspondiente, que en ese caso sería el reemplazo de la flecha cardán.