La mayoría de las mexicanas considera que los cajeros automáticos, especialmente aquellos ubicados en vía pública, carecen de protocolos de seguridad adecuados, de acuerdo con datos de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). En el estudio correspondiente a diciembre del año pasado, 78.2% de las mujeres manifestaron sentirse inseguras al utilizar estos espacios bancarios.

Esta percepción también es alta entre los hombres, con 65.8% de los encuestados declarando no sentirse a salvo al realizar operaciones en cajeros. A nivel nacional, 72.32% de la población identifica los cajeros automáticos como lugares desprotegidos, posicionándolos como el sitio con mayor percepción de inseguridad, por encima de la calle y el transporte público (64.9%) y las carreteras (58.9%).

El Inegi destacó que, en comparación con el ejercicio de septiembre de 2025, se registró un incremento de aproximadamente 0.5% en la percepción de inseguridad tanto en cajeros automáticos como en la vía pública. Estos datos reflejan una preocupación generalizada sobre la falta de condiciones de seguridad en espacios de acceso común.