El Condado de Los Ángeles presentó una demanda civil contra la plataforma de juegos en línea Roblox, al acusar a la compañía de no proteger adecuadamente a niñas, niños y adolescentes frente a contenido inapropiado y presuntos depredadores sexuales.
La querella fue interpuesta ante el Tribunal Superior de Los Ángeles y sostiene que menores han sido expuestos de manera reiterada a contenido sexualmente explícito, así como a situaciones de explotación y acoso dentro de la plataforma. También señala que la empresa no implementó medidas suficientes de moderación y verificación de edad, pese a promocionarse como un entorno seguro para el público infantil.
“Es un entorno en línea inseguro que se ha convertido en un caldo de cultivo para depredadores”, indica el comunicado emitido por el condado.
La presidenta de la Junta del Condado de Los Ángeles, Hilda L. Solis, afirmó que la acción legal busca frenar los riesgos que enfrentan los menores en el entorno digital. “Esta demanda busca proteger a los niños de depredadores en línea y contenido inapropiado”, declaró.
De acuerdo con cifras de la propia compañía, hacia finales de octubre de 2025 Roblox reportaba más de 151 millones de usuarios activos diarios y más de 380 millones de usuarios mensuales, consolidándose como una de las plataformas de videojuegos infantiles más grandes del mundo. Según el comunicado oficial, el 40 por ciento de los usuarios son menores de 13 años y casi el 75 por ciento de los niños de entre 9 y 12 años en Estados Unidos juegan regularmente en la plataforma.
Por su parte, Rafael Carbajal, director del Departamento de Asuntos del Consumidor y de Negocios del Condado, señaló que el caso evidencia lo que calificó como una priorización de ganancias por encima de la seguridad infantil.
En respuesta, un portavoz de Roblox rechazó las acusaciones en declaraciones a NBC y aseguró que la empresa se defenderá “enérgicamente”. Sostuvo que la seguridad es un principio fundamental de la plataforma y que cuentan con herramientas avanzadas de monitoreo para detectar contenido y comunicaciones dañinas. Añadió que los usuarios no pueden enviar ni recibir imágenes por chat, lo que, afirmó, reduce riesgos de abuso.
La demanda solicita medidas cautelares, restituciones y sanciones civiles que podrían alcanzar hasta 2 mil 500 dólares por día por cada infracción a la ley que se acredite.