Una derechohabiente del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado denunció que debe destinar alrededor de 2 mil 600 pesos mensuales para adquirir medicamentos por su cuenta, ante la falta de suministro en la institución, en un caso difundido en el marco del Día Mundial de la Salud.
De acuerdo con el testimonio, la paciente identificada como Leonor no ha podido surtir sus tratamientos en la clínica del ISSSTE, por lo que se ha visto obligada a comprarlos de forma particular para continuar con su atención médica, lo que representa una carga económica constante.
Casos similares han sido reportados en distintas entidades del país, donde derechohabientes señalan que la falta de medicamentos los obliga a recurrir a farmacias privadas o a suspender tratamientos, lo que incrementa los gastos y afecta la continuidad de la atención médica. 
Aunque autoridades han informado avances en el abasto de medicinas en unidades del ISSSTE, con cifras cercanas al 97 por ciento a nivel nacional, usuarios continúan reportando dificultades para acceder a tratamientos específicos en clínicas y hospitales.