El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia de Morelia puso a disposición de la población un servicio gratuito de interpretación en Lengua de Señas Mexicana con el objetivo de facilitar la comunicación entre personas con discapacidad auditiva y quienes no conocen este sistema de comunicación.
El programa, denominado “Intérprete a Distancia”, es impulsado por el DIF Morelia y permite establecer comunicación mediante videollamadas a través de la aplicación WhatsApp, lo que facilita la interacción en tiempo real entre una persona sorda y cualquier interlocutor.
La presidenta honoraria del organismo, Paola Delgadillo Hernández, explicó que esta herramienta busca garantizar el derecho a la comunicación en distintos ámbitos de la vida cotidiana, ya que muchas personas con discapacidad auditiva enfrentan barreras para realizar trámites, recibir atención médica o solicitar información.
El servicio puede utilizarse en diversas situaciones, como consultas médicas, trámites administrativos, atención en bancos, restaurantes, farmacias, centros de trabajo o gestiones en dependencias públicas. Para acceder al apoyo basta con contar con un teléfono celular con WhatsApp y realizar una videollamada con los intérpretes disponibles.
De acuerdo con autoridades municipales, el programa forma parte de las acciones para fortalecer la inclusión y garantizar condiciones de accesibilidad para la comunidad sorda en la ciudad. El alcalde de Morelia, Alfonso Martínez Alcázar, ha señalado que eliminar barreras de comunicación es una de las bases para construir una ciudad más incluyente.
El servicio está disponible de forma gratuita y puede solicitarse a través de videollamadas a los números 564 673 1831 y 564 673 1969, con atención permanente los siete días de la semana.