Las inconformidades relacionadas con la atención médica siguen apareciendo con frecuencia en los registros de organismos de derechos humanos en Michoacán. Los expedientes muestran reclamos por demoras en la atención, trato recibido por pacientes o presuntas fallas en los servicios dentro de hospitales públicos.

El informe anual de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos indica que durante el último periodo el organismo concluyó 1,051 quejas relacionadas con distintas autoridades y mantenía 598 expedientes adicionales en proceso de revisión. Entre las dependencias señaladas aparece de forma constante el sector salud, aunque las áreas con más inconformidades siguen siendo seguridad pública y educación.

A nivel nacional, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos también reporta un incremento en las quejas vinculadas con servicios médicos. Los registros muestran que las inconformidades en materia de salud aumentaron alrededor de 41 por ciento en los últimos reportes disponibles. Dentro de esos expedientes figura con frecuencia el Instituto Mexicano del Seguro Social, institución que concentra una parte importante de la atención médica pública en el país.

En Michoacán, los expedientes revisados por la comisión estatal suelen referirse a problemas como retrasos en consultas, falta de atención o inconformidades con el servicio recibido durante procesos médicos.

Las quejas no son nuevas. En 2020, por ejemplo, la comisión estatal registró 15 inconformidades en apenas tres meses relacionadas con presunta negligencia o falta de atención en hospitales del estado.

Al mismo tiempo, autoridades estatales han puesto en marcha acciones para fortalecer la atención médica. Entre ellas se encuentran la rehabilitación y equipamiento de hospitales, la apertura de nuevas unidades médicas en distintas regiones y la contratación de personal de salud, medidas que el gobierno de Michoacán ha presentado como parte de su estrategia para ampliar la cobertura y mejorar la capacidad de atención del sistema público.

Las cifras muestran que el sistema de salud continúa recibiendo inconformidades por parte de usuarios, mientras las autoridades mantienen programas orientados a mejorar infraestructura, personal y servicios en hospitales del estado.