Un error en el sistema de conversión de divisas llevó a la compañía estatal de lotería de Noruega, Norsk Tipping, a notificar falsamente a 47 mil jugadores que habían ganado grandes sumas de dinero en el sorteo del Eurojackpot celebrado el pasado viernes.
El fallo se originó por un error de cálculo al convertir los premios de céntimos de euros a coronas noruegas, lo que multiplicó por 100 los importes reales.
Uno de los afectados, Ole Fredrik Sveen, vacacionaba en Grecia cuando recibió un mensaje que indicaba que había ganado 1.2 millones de coronas (aproximadamente 119,000 dólares). No obstante, el premio real era de apenas 125 coronas, es decir, unos 12 dólares.
La empresa envió mensajes de disculpa a los afectados hasta el lunes, tres días después del error.
Te puede interesar: Michoacán llegó a los billetes de la Lotería Nacional
“La disculpa no es ningún consuelo. Deberían haberlo enviado justo después de cometer el error, no hoy”, criticó Sveen.
Ante la magnitud del escándalo, el director ejecutivo Tonje Sagstuen presentó su renuncia el sábado y dejó la responsabilidad al vicepresidente Vegar Strand, quien ofreció disculpas públicas este lunes.
La Autoridad Noruega de Loterías ha abierto una investigación para determinar si se vulneraron las normativas sobre juegos de azar. La ministra de Cultura, Lubna Jaffery, calificó el incidente como “totalmente inaceptable”.
Actualmente, continúa la revisión de los protocolos internos de la empresa, mientras diversos sectores políticos piden una auditoría completa de Norsk Tipping para restaurar la confianza pública.