El Sistema de Transporte Colectivo, Metro de la Ciudad de México informó que una falla eléctrica en la Línea A provocó la suspensión del servicio en el tramo que comprende las estaciones Los Reyes y La Paz, lo que obligó a implementar un esquema de operación provisional entre las estaciones Pantitlán y Santa Marta mientras se atiende la avería, señalaron autoridades del Metro en mensajes difundidos en redes sociales y medios nacionales.

De acuerdo con la información oficial, la interrupción del servicio se debió a la rotura de una catenaria, el sistema de cables que suministra energía eléctrica a los trenes, lo que provocó la pérdida de suministro en ese tramo de la ruta y derivó en la suspensión de operaciones en las estaciones mencionadas. Personal técnico del Metro ya trabaja en la revisión y reparación de las instalaciones para restablecer la normalidad lo antes posible, sin que hasta el momento se haya estimado un tiempo definido para la conclusión de los trabajos.

Ante la contingencia, las autoridades del Metro pidieron a los usuarios tomar previsiones y considerar rutas alternas de traslado, dado que el servicio provisional opera únicamente entre Pantitlán y Santa Marta en ambos sentidos, mientras continúa la revisión de las instalaciones eléctricas afectadas y la reparación de la catenaria.

Usuarios de la Línea A que se dirigen hacia estaciones ubicadas más allá de Santa Marta han tenido que combinar el Metro con otros servicios de transporte público, como autobuses y sistemas de transporte concesionado, para completar sus traslados, en tanto se avanza en la atención de la falla.