Guías de turismo que laboran en la zona arqueológica de Teotihuacán denunciaron que llevan prácticamente tres meses sin recibir sus credenciales oficiales debido a que la Secretaría de Turismo no cuenta con impresoras para emitir estos documentos, lo que les ha impedido trabajar y acceder al sitio para prestar servicios a visitantes.
Trabajadores de la región señalaron que, tras realizar el trámite de renovación de sus credenciales hace más de un mes, no han recibido sus documentos y al acudir a la dependencia les han informado que no existe equipo para imprimir las tarjetas, a pesar de la proximidad de fechas de mayor afluencia turística como el equinoccio y la Semana Santa.
Luis, un guía afectado, explicó que la falta de credencial les impide ingresar a la zona arqueológica y prestar sus servicios, lo que impacta directamente en su ingreso económico y en la posibilidad de sustentar a sus familias en un periodo de alta demanda turística.
Autoridades de la Secretaría de Turismo, encabezada por Josefina Rodríguez Zamora, confirmaron que desde finales de enero la dependencia no ha contado con impresora para emitir documentos, y hasta el momento no han podido precisar una fecha para la adquisición de un nuevo equipo, por lo que no se han podido imprimir credenciales ni documentos oficiales de guías.
Los afectados hicieron un llamado al gobierno federal, bajo la administración de la presidenta Claudia Sheinbaum, para dotar de equipo a la Secretaría de Turismo y poder completar el proceso de emisión de credenciales, que consideran indispensable para laborar en uno de los sitios arqueológicos más visitados del país.
Teotihuacán es una de las zonas arqueológicas más importantes de México, reconocida tanto por su valor histórico como por su impacto en la actividad turística nacional, donde los guías autorizados desempeñan un papel clave en la atención e información a visitantes.