El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), aclaró que no existe una disposición que obligue a los pensionados a registrar huellas dactilares y reconocimiento facial en la aplicación IMSS Digital para conservar el pago de su pensión. La precisión surgió ante mensajes que circulan y advierten sobre una supuesta suspensión del depósito para quienes no realicen este procedimiento.

El registro biométrico sí está disponible dentro de la plataforma, pero se encuentra relacionado con la Cédula Digital de Salud, herramienta que permite consultar información médica desde el teléfono. El IMSS señala que no realizar este registro afecta únicamente el acceso a esa función y no representa una condición para recibir la pensión.

La institución también mantiene mecanismos para comprobar la supervivencia de las personas pensionadas. En México, el IMSS ha eliminado la comprobación presencial para quienes cuentan con la leyenda correspondiente en su comprobante, mientras que las personas pensionadas que viven en el extranjero deben continuar con la verificación electrónica ante una oficina consular.

El instituto pidió a los derechohabientes verificar cualquier aviso relacionado con sus pensiones mediante sus canales oficiales y evitar compartir cadenas o mensajes sin confirmar su procedencia. Para recibir orientación sobre pensiones, el IMSS mantiene disponible el número 800 623 2323, opción 3.