La Comisión Europea acusó a Meta de incumplir la Ley de Servicios Digitales al mantener características de diseño en Facebook e Instagram que podrían fomentar un uso compulsivo de sus plataformas, por lo que solicitó cambios como desactivar de manera predeterminada el desplazamiento infinito y la reproducción automática de videos.

La investigación del organismo europeo señaló que la empresa no habría evaluado de forma adecuada los riesgos que estas herramientas representan para la salud física y mental de los usuarios, especialmente de los menores de edad. También cuestionó la efectividad de los controles de tiempo de pantalla y las opciones de supervisión parental.

Meta tendrá la oportunidad de responder antes de que la Comisión Europea emita una resolución definitiva. En caso de confirmarse las infracciones, la compañía podría enfrentar una sanción de hasta 6 por ciento de sus ingresos anuales globales.

La empresa aseguró que ya implementó medidas de protección para adolescentes, como cuentas con mayores restricciones y herramientas para que los padres limiten horarios y tiempo de uso. La Unión Europea indicó que continuará con la aplicación de sus normas para exigir mayor responsabilidad a las plataformas digitales.