Microsoft tomó la decisión de cerrar su servicio de comunicaciones, Skype, el 5 de mayo de 2025, para enfocarse en la versión gratuita de Microsoft Teams, que promete ser su nuevo centro de comunicaciones y colaboración para consumidores.

El presidente de aplicaciones y plataformas colaborativas de Microsoft, Jeff Teper, explicó que la medida busca optimizar las ofertas de comunicación gratuitas, adaptándose mejor a las necesidades de los usuarios.

La transición permitirá a los actuales usuarios de Skype iniciar sesión en Teams usando sus credenciales de Skype, asegurando que su historial de mensajes, chats grupales y contactos se transfieran automáticamente a la nueva plataforma, sin necesidad de crear una cuenta desde cero.

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“Al ingresar a Teams con una cuenta de Skype, los chats y contactos aparecerán automáticamente, permitiendo a los usuarios retomar sus conversaciones sin interrupciones”, afirmó Microsoft.

Durante el período de migración, se mantendrá la conectividad entre ambas plataformas, lo que permitirá a los usuarios de Teams realizar llamadas y enviar mensajes a contactos de Skype, y viceversa.

Skype se convirtió en uno de los servicios de comunicación más prominentes desde su lanzamiento en 2003, permitiendo realizar llamadas de voz y video y el envío de mensajes de texto y archivos a través de Internet.

A pesar de su éxito inicial, el uso de Skype ha disminuido en la última década, en parte debido a la competencia y la preferencia de los usuarios por soluciones más integradas, como Microsoft Teams y otras plataformas contemporáneas.