El Instituto de Consumo de Kontsumobide multó con 30 mil euros (unos 640 mil pesos) a Yelmo, la cadena con más cines en España, por negar la entrada a clientes con comida y bebida que no hayan sido comprada en sus establecimientos.
La decisión de Kontsumobide responde a una denuncia de la organización para la defensa de los derechos de los consumidores, en la que alegaba que la política de prohibición de alimentos externos de la cadena de cines era contractualmente injusta, reportan medios locales.
Yelmo mantiene una estricta prohibición de productos externos, denegando la entrada a sus locales de personas con alimentos adquiridos fuera.
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Sin embargo, Kontsumobide argumentó que, dado que la actividad principal de un cine es proyectar películas y no ofrecer servicios de restaurante, no podía comportarse como tal, ni reservarse el derecho de admisión con ese argumento.
Prohibir el acceso con alimentos adquiridos en el exterior de las salas esta sancionado en España por un decreto legislativo de protección a los consumidores, donde se lo califica de “cláusula abusiva”.
Por su parte, Yelmo Cines aseguró en un comunicado que el procedimiento aún “no tiene una resolución en firme”.