Las grabaciones de las cámaras del C5 Michoacán pueden ser utilizadas como evidencia en una investigación, pero no se entregan directamente a particulares. Para solicitar su resguardo es necesario iniciar un procedimiento ante la autoridad correspondiente y actuar con rapidez.

El primer paso es presentar una denuncia ante la Fiscalía General del Estado y proporcionar información precisa sobre el incidente. Entre los datos más importantes están la fecha y hora en que ocurrió, así como la ubicación exacta del lugar.

Con estos datos, la autoridad puede identificar las cámaras que pudieron captar el momento y solicitar formalmente el material al C5 Michoacán.

Las grabaciones no son entregadas directamente a la persona que presenta la denuncia. Su solicitud y traslado deben realizarse mediante una autoridad competente, como el Ministerio Público o un juez, con el propósito de proteger la privacidad y los datos personales de quienes aparecen en las imágenes.

El material también debe mantenerse bajo los procedimientos establecidos para garantizar su integridad y evitar modificaciones. Por ello, cuando una grabación es requerida para una investigación, su entrega se realiza entre autoridades y bajo cadena de custodia.

Uno de los puntos que deben tomar en cuenta las personas afectadas es el tiempo. Las imágenes captadas por las cámaras se conservan durante un periodo limitado, por lo que retrasar la presentación de la denuncia puede dificultar que el video todavía esté disponible cuando sea solicitado.

En caso de una emergencia, el C5 Michoacán mantiene la atención a través del 911. Cuando existe una cámara cercana al sitio reportado, el sistema puede apoyar el monitoreo en tiempo real para facilitar la atención de las autoridades.

Si una grabación puede ser relevante para esclarecer un delito, lo recomendable es denunciar cuanto antes, proporcionar con precisión cuándo y dónde ocurrió el incidente y solicitar que la autoridad competente gestione el resguardo de las imágenes.