A través del programa OOAPAS en tu calle, que comenzará formalmente la próxima semana, la dependencia buscará generar un mayor acercamiento con los morelianos y atender sus problemáticas de primera mano.

En rueda de prensa, el director general del organismo, Adolfo Torres Ramírez, presentó el programa que tiene el objetivo de ofrecer los servicios de manera más puntual a los ciudadanos.

De acuerdo con lo expuesto por el funcionario, dos veces a la semana se desplegará personal a colonias específicas de la capital para escuchar y atender de manera inmediata las demandas que tengan con temas relacionados con el agua.

Y es que, pese a que cuentan con varios módulos de atención distribuidos por la ciudad, reconoció que una de las quejas más frecuentes de los morelianos es que perciben que sus demandas no son escuchadas.

Para ello, refirió que alrededor de 40 personas del OOAPAS, de distintas áreas, estarán trabajando por las tardes en los barrios que se vayan programando los días martes y jueves.

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Además de resolver problemáticas y aclaraciones en el servicio de cobros, destacó que también ofrecerán descuentos para aquellos usuarios que presentan retrasos en sus pagos por el servicio del agua en sus hogares o establecimientos.

Otro servicio que estarán proporcionando es la inspección y actualización de los medidores, ya que es una queja recurrente que se presenta en las oficinas centrales del organismo.

Asimismo, indicó que les interesa trabajar en la prevención del cuidado del líquido, por lo que aprovecharán este acercamiento para orientar a la ciudadanía a través del programa “Guardianes del Agua”.

OOAPAS en tu calle dará inicio la próxima semana en las colonias Juárez y Lomas de Guayangareo, pero paulatinamente estará recorriendo todas las zonas de Morelia, incluyendo aquellas partes de las tenencias donde tengan injerencia.