Un grupo de cuentahabientes se manifestó este martes frente a la sucursal de BanCoppel ubicada en la zona de Tres Puentes para denunciar presuntos fraudes bancarios y exigir una respuesta de la institución financiera, al asegurar que varios de sus casos permanecen sin solución.
Durante la protesta, los inconformes señalaron que algunas de las denuncias ya fueron presentadas ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), instancia que, afirmaron, emitió resoluciones favorables para algunos afectados. Sin embargo, sostienen que BanCoppel no ha dado cumplimiento a dichas determinaciones.
Uno de los manifestantes, Mario Carrasco, explicó que la Condusef resolvió su caso a su favor y posteriormente convocó a una audiencia de conciliación entre ambas partes. No obstante, aseguró que representantes de la institución bancaria no acudieron a la cita, por lo que decidió continuar el procedimiento por la vía legal.
Carrasco indicó que recibió el respaldo de integrantes de la Unión de Comerciantes y Empresarios de México (UCEM), organización de la que forma parte, así como de otras personas que aseguran haber sido víctimas de presuntos fraudes relacionados con cuentas bancarias.
Los manifestantes colocaron pancartas y lanzaron consignas para exigir que BanCoppel atienda sus casos y dé una solución a los presuntos afectados.
Advirtieron que, en caso de no obtener una respuesta por parte de la institución, continuarán realizando manifestaciones pacíficas en distintas sucursales de BanCoppel con el objetivo de visibilizar sus denuncias y presionar para que sean atendidas.