El estado de Texas presentó una demanda contra Netflix al acusar a la empresa de recopilar y comercializar información de usuarios sin consentimiento, además de diseñar mecanismos para generar hábitos de consumo considerados adictivos.

La acción legal fue impulsada por el fiscal general texano, Ken Paxton, quien señaló que la plataforma habría engañado durante años a consumidores al asegurar públicamente que no obtenía ni compartía datos personales de quienes utilizan el servicio.

La demanda sostiene que Netflix rastreaba hábitos de visualización, preferencias de contenido y comportamiento de usuarios, incluyendo menores de edad, para posteriormente comercializar esa información con empresas de publicidad y corredores de datos.

El caso fue presentado ante un tribunal estatal del condado de Collin, cerca de Dallas, donde las autoridades argumentaron que la empresa obtuvo ganancias millonarias mediante el uso de información personal recopilada desde su plataforma digital.

El expediente también hace referencia a declaraciones realizadas en 2020 por Reed Hastings, quien aseguró públicamente que la compañía no recopilaba datos de usuarios, en comparación con otras grandes firmas tecnológicas.

La demanda incluye la frase “Cuando ves Netflix, Netflix te ve a ti”, utilizada por las autoridades para describir el supuesto monitoreo constante de actividad dentro de la plataforma.

Hasta el momento, Netflix no ha emitido una postura oficial sobre el proceso judicial.