La Unión Europea señaló a Meta por presuntas fallas en la protección de menores de 13 años en sus plataformas Facebook e Instagram, al considerar que no cuenta con mecanismos eficaces para evitar su registro y acceso.

La Comisión Europea indicó que la empresa no estaría aplicando medidas suficientes para detectar y eliminar cuentas de menores, ni evaluando adecuadamente los riesgos a los que pueden estar expuestos dentro de estas plataformas.

Las conclusiones forman parte de una investigación iniciada en 2024 bajo el marco de la Ley de Servicios Digitales, normativa que exige a las empresas tecnológicas reforzar la seguridad de los usuarios, especialmente de niñas, niños y adolescentes.

Meta manifestó su desacuerdo con los señalamientos y sostuvo que ha implementado herramientas para identificar y eliminar cuentas de menores de edad, aunque reconoció que la verificación de edad representa un desafío para toda la industria.

El proceso se encuentra en fase preliminar, por lo que la empresa podrá responder antes de que se emita una resolución final. En caso de confirmarse las infracciones, las sanciones podrían alcanzar hasta el seis por ciento de los ingresos anuales globales de la compañía.