La empresa Meta Platforms anunció la implementación de un modo “incógnito” en el chatbot de inteligencia artificial de WhatsApp, con el objetivo de reforzar la privacidad de las conversaciones y responder a preocupaciones sobre el uso de datos personales.

El nuevo modo permitirá que los usuarios mantengan interacciones temporales con Meta AI, sin que los mensajes se guarden de forma predeterminada. Las conversaciones se procesarán en un entorno seguro y desaparecerán al finalizar cada sesión, sin posibilidad de acceso posterior, incluso por parte de la empresa.

El asistente de inteligencia artificial de WhatsApp ha sido señalado por usuarios y especialistas en privacidad debido a dudas sobre el uso de la información compartida durante las conversaciones, especialmente en sistemas de IA generativa que requieren grandes volúmenes de datos para su funcionamiento.

El jefe de WhatsApp en Meta, Will Cathcart, explicó que el sistema está diseñado para orientar al usuario hacia información útil y evitar respuestas sobre temas sensibles o dañinos, además de limitar la interacción en determinados casos.

El modo incógnito permitirá únicamente el intercambio de mensajes de texto, sin opción para enviar o generar imágenes, y requerirá la verificación de edad de los usuarios, ya que la plataforma no permite el acceso a menores de 13 años.

Con esta actualización, Meta busca fortalecer la confianza en el uso de herramientas de inteligencia artificial, en un escenario donde otras plataformas ya han incorporado funciones similares de privacidad y control de datos.